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MSN메신저 로그인 장애 문제점 드러내이용자들 불만 속출...온라인상 비난 빗발쳐 |
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기사 등록 시간 : 2013년 04월 26일 (금) 09:41:59 |
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마이크로소프트(MS)의 MSN 메신저가 스카이프로 통합하는 과정에서 오류가 속출, 이용자들이 불편을 겪고 있는 것으로 드러났다.
26일 IT업계에 따르면 전날 MSN 메신저에 접속 장애가 발생, 아예 로그인이 되지 않거나 로그인 이후에도 친구 목록이 보이지 않는 등의 현상이 빚어진 것으로 확인됐다.
로그인을 시도하면 스카이프로 업데이트할 것을 요구하며 프로그램 설치창이 뜨는데 정작 설치 프로그램이 실행되지 않아 이용자들이 로그인을 할 수 없었다는 것.
가까스로 스카이프 설치 프로그램을 내려받은 후 로그인을 재시도해도 '세부 정보를 인식하지 못했다'는 메시지와 함께 접속이 되지 않아 온라인상에는 불만 글이 빗발쳤다.
일부는 등록한 친구 목록이 보이지 않는 현상이 나타나 메신저의 기능을 이용할 수 없었다.
한국MS측은 "정확한 원인은 파악 중이며 현재는 오류를 모두 해결해 내부 테스트까지 마친 상황"이라고 해명했다.
MS는 기존 MSN메신저를 종료하고 스카이프로 통합하는 작업을 추진 중이며 국내서는 지난 8일부터 순차적으로 통합 절차를 진행하고 있다.
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