KT는 다양한 유무선 서비스를 통합 관리해 판매·제공하는 정보기술(IT) 전산시스템을 내년 초까지 구축할 계획이라고 밝혔다.

30일 KT는 서울 광화문 사옥 회의실에서 표현명 T&C(텔레콤&컨버전스) 부문 사장이 참석한 가운데 기자회견을 열고 그동안 6개 분야별로 추진해온 BIT(Business & Information system Transformation) 프로젝트를 내년 2월 완성할 계획이라고 밝혔다.

BIT 프로젝트는 유무선 전산시스템의 통합을 비롯해 전사적으로 IT 플랫폼을 새롭게 구축하는 대규모 프로젝트다. KT는 2009년 KTF와의 합병 이후 9천억원을 들여 이 프로젝트를 진행하고 있다.

KT는 그동안 서비스제공플랫폼(SDP), 전사적자원관리시스템(ERP), 콘텐츠통합관리시스템(CMS), 정보통합시스템(BI/DW) 등 4개 분야별 시스템의 구축을 마쳤고 지난달 유무선통합영업지원시스템(BSS)을 오픈했다. 또 내년 2월에는 운영지원시스템(OSS)를 완성해 BIT 프로젝트를 마무리할 계획이다.

KT는 BIT의 구축으로 더 스마트하고 스피디한 경영, 책임 단위 경영, 선진 인사관리 등을 구현할 것으로 기대하고 있다.

프로젝트를 통해 2011년 7천여개에 이르던 상품 수를 250개까지 줄여 상품 구조를 단순화하고 석달 정도 걸리던 신규 서비스 개발 기간을 3분의 1 수준인 한 달로 단축할 계획이다.

또 매출의 6% 수준을 차지하던 운영 비용을 업계 평균인 4% 수준으로 낮춰 연간 2천억원의 비용 절감 효과가 발생할 것으로 예상된다.
마지막 단계인 운영지원시스템이 완성되면 KT의 모든 유무선 서비스 요금 고지서도 하나로 통합된다. 상품에 따라 달랐던 상품 구입과 사후 서비스 요청시의 상담 창구 역시 원스톱으로 전환된다.

표현명 사장은 "KTF와의 합병 당시 목표로 내세웠던 '글로벌 ICT 컨버전스 리더'가 되기 위해 BIT 프로젝트를 통해 일하는 방식을 글로벌 수준으로 높이겠다는 것"이라며 "BIT를 통해 급변하는 시장 변화에 능동적으로 대처하고 서비스 프로세스를 고객 중심으로 전환해 제2의 도약을 이뤄낼 것"이라고 강조했다.

이어 "글로벌 최고의 정보통신기술(ICT) 수준으로 회사의 체질을 업그레이드해 내년부터는 더 적극적으로 글로벌 시장 진출을 노리겠다"며 "글로벌 통신사업자들에게 네트워크 구축 뿐 아니라 통신사 운영 전반에 대한 컨설팅도 제공할 계획"이라고 밝혔다.