±¸±ÛÀÌ ±³»ç, °³ÀÎ Æ®·¹À̳Ê, ÀÇ»ç µî ´Ù¾çÇÑ ºÐ¾ßÀÇ Àü¹®°¡¿Í ±×µéÀÇ Àü¹®Áö½ÄÀ» ¿øÇÏ´Â ÀϹÝÀÎÀ» ¿Â¶óÀÎÀ¸·Î ¿¬°áÇÏ´Â ¼ºñ½º 'ÇïÇÁ¾Æ¿ô'(Helpouts)À» Ãâ½ÃÇß´Ù°í ¾¾³Ý µî ¹Ì±¹ ¾ð·ÐÀÌ 4ÀÏ(ÇöÁö½Ã°£) ÀüÇß´Ù.
Áö³ 7¿ùºÎÅÍ ÀÌ¹Ì ¿î¿µµÇ°í ÀÖ´Â ÀÌ ¼ºñ½º´Â ±¸±ÛÀÇ ¿µ»ó äÆñâ´ÉÀÎ 'Çà¾Æ¿ô'À» ÅëÇØ ÀÌ·ïÁö¸ç, ±¸±ÛÀÇ ¸ð¹ÙÀÏ ¿î¿µÃ¼Á¦(SO) ¾Èµå·ÎÀ̵å·Î ±¸µ¿µÇ´Â ½º¸¶Æ®ÆùÀ¸·Îµµ ÀÌ¿ëµÉ ¼ö ÀÖ´Ù.
¿ìµð ¸Ç¹ö ±¸±Û ºÎ»çÀåÀº ÀÌ ¼ºñ½º¿¡ ´ëÇØ ¼³¸íÇÏ¸é¼ "¾î·Á¿î ÀÏ¿¡ Á÷¸éÇÒ ¶§¸¶´Ù ±× ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇØ ÁÙ ¼ö ÀÖ´Â Àü¹®°¡¿Í ¿¬°áµÉ ¼ö ÀÖ´Ù´Â °ÍÀ» »ó»óÇØ º¸¶ó"°í ¸»Çß´Ù.
ÇïÇÁ¾Æ¿ô¿¡ Âü¿©ÇÏ´Â Àü¹®°¡´Â ±¸±ÛÀÇ ½Å¿ø·Àڰݽɻ縦 ¹Þ°í¼ Áö½Ä µîÀ» Á¦°øÇÏ°í ´ë°¡¸¦ ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, ÀÌ¿ëÀÚµéÀº ÀڽŵéÀÌ ¹ÞÀº ¼ºñ½º¿¡ ´ëÇØ Æò°¡ÇÏ°í Èı⸦ ³²±æ ¼ö ÀÖ´Ù.
ÇïÇÁ¾Æ¿ô ȨÆäÀÌÁö(https://helpouts.google.com/home)¿¡´Â ¿¹¼ú, ÄÄÇ»ÅÍ, ¿ä¸®, ±³À°·Á÷¾÷±³À°, ÆмǷ¹Ì¿ë, ü·Â´Ü·Ã·½Ä»ýÈ°, ÀÇ·á, Áý¼ö¸®·Á¤¿ø °¡²Ù±â µî Äڳʰ¡ ¸¶·ÃµÅ ÀÖÀ¸¸ç, ÀÌ¿ë·á´Â ¹«·á¿¡¼ºÎÅÍ ºÐ´ç 1´Þ·¯, Çѹø ÀÌ¿ë¿¡ 50´Þ·¯ µî ´Ù¾çÇß´Ù.
±¸±ÛÀº À¯¸í ¾îÇÐÇнÀ±â°ü ·ÎÁ¦Å¸½ºÅæ µî°úµµ Á¦ÈÞÇØ ÇïÇÁ¾Æ¿ô »çÀÌÆ®¿¡¼ À̵é°ú °°Àº Àü¹®±â°üÀÇ ¼ºñ½ºµµ ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Ù.
±¸±ÛÀº ÀÌ ¼ºñ½º¿¡ Âü¿©ÇÏ´Â Àü¹®°¡°¡ ¾ÖÃÊ ¾à¼ÓÇÑ ½Ã°£º¸´Ù 5ºÐ ÀÌ»ó ´Ê°Ô ³ªÅ¸³ª¸é ÇØ´ç ¼ºñ½º¸¦ ¹«·á·Î ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ°í, ÀÌ¿ëÀÚ°¡ ÀÌ¿ëÇÑ ¼ºñ½º¿¡ ´ëÇØ Å¸´çÇÑ ÀÌÀ¯·Î ºÒ¸¸À» Á¦±âÇϸé ȯºÒµµ ÇØÁÙ °èȹÀ̶ó°í ¼³¸íÇß´Ù.
±¸±ÛÀº ÇöÀç ÁøÇà ÁßÀÎ Å×½ºÆ® ´Ü°è°¡ ³¡³ ÀÌÈÄ¿¡´Â ÀÇ·á ºÐ¾ß¸¦ Á¦¿ÜÇÏ°í´Â Àü¹®°¡µéÀÌ ¼ºñ½ºÇÏ°í ¹Þ´Â ´ë°¡ÀÇ 20%¸¦ °Å·¡¼ö¼ö·á ¸í¸ñÀ¸·Î °¡Á®°¥ °èȹÀÌ´Ù.
¹Ì±¹¿¡¼´Â 1´ë1 Á¶¾ð »çÀÌÆ® '¶óÀ̺ê´ÑÀÚ'(LiveNinja), ÁúÀÇÀÀ´ä(Q&A) »çÀÌÆ® 'Äõ¶ó'(Quora) µî ÇïÇÁ¾Æ¿ô ¼ºñ½º¿Í À¯»çÇÑ ¿Â¶óÀÎ Áö½Ä°øÀ¯»çÀÌÆ®µéÀÌ ÀÌ¹Ì Àα⸦ ²ø°í ÀÖ´Ù°í ¿ù½ºÆ®¸®Æ®Àú³ÎÀº ÀüÇß´Ù.
ÇÑÆí, ±¸±ÛÀº À̳¯ Çɶõµå ³²µ¿ºÎÀÇ ÇϹ̳ª¿¡ ÀÖ´Â µ¥ÀÌÅͼ¾ÅÍ È®ÀåÀ» À§ÇØ 4¾ï5õ¸¸ À¯·Î(¾à 4õ770¾ï¿ø)¸¦ Ãß°¡·Î ÅõÀÚÇÑ´Ù°í ¹àÇû´Ù.
±¸±ÛÀÇ Çɶõµå ÇöÁö¹ýÀÎ ÃøÀº "À¯Æ©ºê¿¡¼ Áö¸ÞÀϱîÁö Á¦Ç°¿¡ ´ëÇÑ ¼ö¿ä°¡ Ä¿Áö°í ÀÖ¾î À¯·´³» µ¥ÀÌÅͼ¾ÅÍ¿¡ ´ëÇÑ ÅõÀÚ¸¦ È®´ëÇÏ°í ÀÖ´Ù"°í ¼³¸íÇß´Ù. |