아수스코리아(대표 케빈 두 kr.asus.com)는 최근 자사의 미니PC인 EeePC 701를 28만원에 제공하는 ‘KT 와이브로 패키지’ 행사를 아무런 통보 없이 18일로 연기해 소비자의 원성을 사고 있다.

15일 아수스코리아 EeePC 홈페이지에 게시된 사과문

아수스코리아는 지난 13일 보도자료를 통해 15일부터 KT와 함께 자사의 미니PC인 EeePC 701을 KT 와이브로 패키지로 출시한다고 밝혀 눈길을 끌었다.

하지만 출시일을 손꼽아 기다려온 온 소비자들은 정작 15일에 제품 판매가 아닌 ‘엉뚱한 사과문’을 접하게 됐다.

아수스코리아의 사과문에 따르면 EeePC KT 와이브로 패키지 프로모션과 관련 행사 날짜가 아직 정확히 확정되지 않다고 전하며 이를 기다려온 소비자들을 위한 보상이나 기타 정책에 대해 한차례 언급도 없었던 것.

이번 행사 관련 한 소비자는 “미디어를 통해 저렴한 가격에 제품을 구매할 수 있다는 정보를 듣고 이 날을 기다려왔다”며 “하지만 정작 당일 아무런 해명 없이 단지 행사날짜가 확정되지 않아 죄송하다는 것은 낚시성 홍보”라고 아수스의 이번 행사에 대해 비판했다.

이에 아수스코리아 곽문영 팀장은 “EeePC KT 와이브로 패키지 프로모션은 국내 수입사인 LG상사와 KT가 아닌 LG 상사와 KT 협력 업체가 공동으로 프로모션하는 행사로 홍보대행사가 이 같은 내용을 모르고 급히 홍보 자료를 배포하는 바람에 착오가 생긴 것 같다”고 사과했다.

아울러 이번 프로모션 행사 진행에 대해 곽 팀장은 “EeePC 701의 물류가 늦게 도착해 공급이 늦어지는 바람에 15일이 아닌 18일부터 정식 행사를 진행하게 됐다”며 “이번 행사 지연과 관련해 행사 제품 구매 시 추가로 액세서리를 증정하는 방안을 검토하고 있다”고 전했다.