서울시는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 방역수칙 위반 신고센터 운영을 강화한다고 밝혔다.

6일 시는 신고센터가 접수한 방역위반 제보는 다른 민원과 별도 관리하고 민원 목록 최상단에 배치함으로써 소관 부서가 신속하게 단속에 나설 수 있도록 했다.

제보로 쌓이는 민원 빅데이터는 방역정책 보완에 활용한다. 일례로 지난해 9월 '오후 9시 이후 영업장 내 취식 제한'을 시행하자 편의점 음주는 여전하다는 민원이 많이 들어와 방역 정책을 보완한 바 있다고 시는 전했다.

서울시 코로나19 방역수칙 위반 신고센터는 서울시 대표 홈페이지(www.seoul.go.kr)나 응답소 홈페이지(eungdapso.seoul.go.kr)에서 접속할 수 있다.

지난해 초 신고센터 개설 이후 지금까지 4만건 넘는 제보를 접수해 처리했다.

윤종장 서울시 시민소통기획관은 "시민 한 명 한 명의 참여가 어느 때보다 중요한 시점"이라며 "시민과 함께 방역에 최선을 다하겠다"고 말했다.