SK텔링크(대표 서성원)가 고객들의 이용 패턴에 따라 음성, 데이터 및 문자를 자유롭게 사용할 수 있는 ‘내맘대로 요금제’를 출시한다고 밝혔다.

기존의 정액 요금제는 음성·데이터·문자 제공량을 정해놓고 있어서 고객들이 한두 가지 항목만을 집중적으로 사용할 경우 제공량을 넘어선 항목에 대해 추가비용을 지불해야 하는 불만의 목소리가 높았다.

▲ SK텔링크가 알뜰폰 고객들의 이용 패턴에 따라 음성, 데이터 및 문자를 자유롭게 선택해 사용할 수 있는 ‘내맘대로 요금제’를 출시했다

이에 따라 SK텔링크는 기본 제공금액 내에서 음성, 데이터 및 문자를 구분 없이 사용할 수 있는 ‘내맘대로 요금제’를 출시, 고객 불만을 해소하고 실질적인 통신요금 인하 혜택까지 제공한다는 방침이다.

이 같은 조절형 요금제는 기존 통신사에서 일부 제공한 바 있으나 SK텔링크가 알뜰하고 합리적인 통신문화 정착에 기여하기 위해 알뜰폰 시장에 전격 도입함에 따라 향후 시장에 큰 반향을 일으킬 것으로 보인다.

SK텔링크가 선보인 ‘내맘대로 요금제’는 2년 약정시 월 기본부담 1만5900원에 음성·데이터·문자를 3만원까지 구분 없이 사용할 수 있으며, 고객 실부담 금액 대비 약 2배 많은 금액을 기본으로 제공한다.

만일 음성으로만 100% 소진한다면 약 166분, 데이터로만 100% 소진한다면 약 600MB까지 이용이 가능하다.

‘내맘대로29 요금제’는 9일부터 전국 SK텔링크 대리점, 휴대폰 판매점 및 고객센터를 통해 가입할 수 있다.

SK텔링크 송재근 MVNO사업본부장은 “새롭게 출시한 ‘내맘대로 요금제’는 고객의 이용패턴에 따라 기본으로 제공되는 음성이나 데이터, 문자를 알뜰하게 모두 사용할 수 있는 조절형 요금제”라며 “앞으로도 다양한 고객 성향과 요구에 맞춰 차별화된 요금제와 서비스를 지속적으로 선보여 고객의 요구를 만족시키고 실질적인 요금 인하 혜택을 제공 할 것”이라고 말했다.

한편, SK텔링크는 저렴한 1원 요금제, 데이터 혜택을 대폭 강화한 폰드림알뜰19 요금제 등 다양한 고객의 요구에 부응하는 차별화된 알뜰폰 요금상품을 선보이며 품질과 가격 모두에서 고객 만족을 실현하고 있다.

더불어 홈쇼핑 등 새로운 유통 채널을 적극 개척해 알뜰폰 시장과 고객들의 요구에 부응하는 상품을 꾸준히 개발하고 있다.